Cara Mengembangkan Bisnis lewat WhatsApp Business –WhatsApp Busines adalah fitur yang dibangun oleh WhatsApp untuk mengakomodir bisnis-bisnis kecil dan perusahaan-perusahaan untuk bisa memberikan layanan terbaik tanpa harus bertatap muka.
Terlebih di masa pandemi ini, WhatsApp Business membantu pemilik usaha untuk bisa mengendalikan pesanan yang masuk. Aplikasi ini juga tidak berbayar dan Anda bisa menggunakannya tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.
Sama seperti WhatsApp, WhatsApp Business memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan dengan menggunakan Internet dan di enkripsi sehingga tidak memungkinkan orang lain untuk membaca pesan yang Anda kirim.
WhatsApp tengah mengembangkan cara-cara baru untuk membantu penggunanya, khususnya para pebisnis dalam berkomunikasi satu sama lain dengan pelanggannya. Cukup dengan mengirim pesan singkat melalui aplikasi WhatsApp Business, pengguna pun sudah bisa berkomunikasi dengan para pelanggannya dengan mudah.
Download Aplikasi Kasir Usaha Bisnismu, Klik Disini !!
Cara Mengembangkan Bisnis lewat WhatsApp Business
1. Menampilkan nomor WhatsaApp di situs web atau aplikasi
Sebagai pebisnis, WhatsApp menyarankan agar kita selalu menampilkan nomor WhatsApp ke platform bisnis kita, seperti di situs web, aplikasi, atau toko online maupun offline kita. Hal tersebut bertujuan agar pelanggan bisa dengan mudah menemukan bisnis kita dan menghubungi kita atau bertanya tentang suatu informasi kepada kita melalui WhatsApp. Dengan begitu, kita pun akan selalu terhubung dengan pelanggan.
2. Memulai percakapan
Kita mungkin sering melihat tombol klik untuk chat di situs web atau iklan Facebook untuk dapat dengan cepat mengirim pesan kepada si pemilik bisnis. Itu adalah salah satu cara untuk memulai percakapan dengan pelanggan. Untuk itu, ada baiknya kita pun menyisipkan nomor WhatsApp kita pada tombol chat tersebut agar pelanggan kita pun bisa memulai percakapan kepada kita dengan sangat mudah.
3. Mendapatkan dukungan pelanggan
Sebagian bisnis mungkin menyediakan dukungan balasan secara real time di WhatsApp untuk menjawab semua pertanyaan mengenai produk mereka atau membantu para pelanggannya untuk memecahkan suatu masalah. Hal ini sebenarnya adalah sebuah pendekatan untuk mendapatkan dukungan dari pelanggan. WhatsApp berjanji akan membawa perubahan yang lebih banyak ke WhatsApp Business di masa mendatang.
—-Semoga informasi ini bisa membantu dan bermanfaat bagi kalian—-