Daftar Isi :
Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi?
Apa kalian pernah saat sedang ingin mendownload sebuah aplikasi di play store akan tetapi tidak bisa melakukan download pada aplikasi yang anda inginkan?. Pada kesempatan kali ini kami akan membahas tentang hal ini dan memberikan beberapa tips atau solusi jika anda mengalami hal yang serupa.
Berikut Adalah Tipsnya :
1. Cek Koneksi Internet Anda
Hal pertama yang harus anda cek adalah koneksi internet anda. Karena untuk melakukan download aplikasi pada play store membutuhkan jaringan internet. Dan juga pastikan jaringan internet anda stabil atau tidak lambat. Jika anda mengalami masalah pada jaringan internet anda bisa melihat artikel kami sebelumnya tentang jaringan internet.
2. Cek Pengaturan Download
Hal kedua yang harus anda cek adalah pengaturan download pada play store anda. Karena jika anda mengunakan pengaturan “download hanya menggunakan wifi” sementara saat ini anda menggunakan jaringan seluler maka play store tidak akan melakukan download. Caranya adalah buka bagian settings, lalu pilih opsi “app download preference”, rubah pengaturan ke “over any network”.
3. Cek Ruang Penyimpanan
Hal ketiga yang harus anda cek adalah ruang penyimpanan. Karena pada beberapa kasus play store tidak memberikan notifikasi bahwa ruang penyimpanan anda penuh. Maka yang anda lakukan selanjutnya adalah memastikan ruang penyimpanan anda cukup untuk melakukan download aplikasi yang anda inginkan.
4. Cek Atau Hapus Proxy
Jika muncul pesan eror 491, atau eror 403, dan sebagainya. Anda bisa mencoba cara untuk menghapus proxy pada pengaturan apn anda. Caranya adalah buka settings, lalu pilih mobile network, pilih sim yang digunakan untuk download aplikasi, pilih nama access point name, pilih bagian tersebut lalu hapus isi dari kolom “proxy” dan “port”, lalu simpan dan coba kembali untuk melakukan download aplikasi.
5. Hubungi Customer Service
Jika semua langkah diatas sudah anda coba namun tidak memberikan hasil maka cara terakhir adalah menghubungi customer servis google play store dan tanyakan pada mereka tentang kendala yang anda alami.
